Direction

Les solutions logicielles BPA eQMS donnent aux cadres dirigeants les outils et les informations nécessaires pour piloter les performances organisationnelles, la conformité et la gestion globale de la qualité.

Répondre aux commentaires et aux plaintes des clients

Comprendre les besoins des clients et répondre à leurs plaintes est essentiel pour maintenir la fidélité à la marque. Le logiciel BPA eQMS facilite la capture et la réponse efficace aux commentaires des clients, favorisant ainsi leur satisfaction.

Répondre aux commentaires et aux plaintes des clients

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    Assurer la satisfaction du client

    Le logiciel BPA fournit les informations nécessaires aux dirigeants de niveau C sur l'impact des défauts de produits ou de services sur la satisfaction des clients, la réputation et les revenus. L'amélioration de la qualité des produits/services réduit les rappels, les retours et les réclamations au titre de la garantie coûteux.

    Assurer la satisfaction du client
    Respecter les réglementations

    Respecter les réglementations

    Le logiciel BPA simplifie le respect des normes de qualité, des réglementations industrielles et des exigences légales, en évitant les amendes, les pénalités et les dommages à l'image de l'entreprise. Le logiciel applique des principes universels d’amélioration continue afin de répondre à toutes les normes et réglementations.

    Appliquer les contrôles internes

    La direction exécutive, y compris le PDG et les autres cadres supérieurs, est chargée de créer une culture de contrôle et de fixer des objectifs clairs. Les solutions logicielles BPA eQMS comprennent tous les modules nécessaires pour établir et maintenir des contrôles internes efficaces.

    Appliquer les contrôles internes
    Développer les compétences des employés

    Développer les compétences des employés

    Veiller à ce que les employés possèdent les compétences et la formation nécessaires pour maintenir les normes de qualité est une préoccupation des dirigeants. Les lacunes en matière de compétences peuvent entraîner des erreurs et des problèmes de qualité. Le logiciel BPA comprend différents modules pour développer les compétences, garantir que les employés comprennent les procédures importantes et tester les connaissances des collaborateurs avec des quiz simples.

    Maximisez le retour sur investissement et les avantages

    La mise en œuvre du logiciel BPA eQMS élimine les solutions redondantes, simplifie la gestion informatique et améliore la sécurité des travailleurs numériques. Cela conduit à un retour sur investissement rapide et à des retours sur investissement et des avantages significatifs. De plus, les organisations bénéficieront de coûts de déploiement réduits par rapport aux solutions logicielles traditionnelles.

    Maximisez le retour sur investissement et les avantages
    Rationalisez les processus et réduisez les coûts

    Rationalisez les processus et réduisez les coûts

    En automatisant les flux de travail et en améliorant l'efficacité, le logiciel contribue à réduire les coûts opérationnels et à augmenter la rentabilité globale de l'organisation. Interagir avec le logiciel QMS tout en discutant dans Teams accélère les processus et la prise de décision tout en réduisant le nombre d'e-mails fastidieux.

    Prenez des décisions plus rapides

    La collecte et l'analyse de données de qualité sont essentielles pour prendre des décisions éclairées. Les dirigeants peuvent avoir du mal à consolider les données provenant de diverses sources et à les transformer en informations exploitables. Le système eQMS fournit un tableau de bord Power BI interactif, aidant les dirigeants de niveau C à surveiller les performances organisationnelles et à identifier les domaines à améliorer.

    Prenez des décisions plus rapides
    Engageant

    Engageant

    Améliorez l'expérience utilisateur et amusez-vous !

    Agile

    Agile

    Valorisez vos atouts existants et soyez unique !

    innovant

    Innovant

    Activer les technologies modernes et devenir intelligent !

    réussites

    Des centaines de clients et ce n'est pas fini

    OIKEN

    Produit : BPAQuality365

    OIKEN est un GRD, un opérateur de réseau de distribution qui gère l'électricité, le chauffage, le multimédia, les réseaux d'eau ainsi que tout ce qui concerne l'éclairage extérieur. Avec plus de 550 employés, OIKEN a mis en œuvre avec succès le système de management de la qualité de BPA, prêt à l'emploi, pour atteindre les normes ISO 9001, ISO 14001 et Valais Excellence.

    Histoire d'une réussite OIKEN
    Suisse
    Symbios

    Produit : BPAMedical365

    Symbios est une entreprise suisse de technologie médicale et leader dans le domaine des implants orthopédiques individualisés pour l'arthroplastie de la hanche et du genou. Avec plus de 200 employés dans le monde, ils ont été audités avec succès par quatre organismes notifiés différents.

    Histoire de réussite Symbios
    Suisse
    Groupe-E

    Produit : BPAQuality365

    Groupe-E est un fabricant, producteur et distributeur d'énergie électrique, ainsi qu'un producteur de services et de biens liés à la transition énergétique. L'entreprise compte 2'600 collaborateurs, répartis sur une dizaine de sites à travers la Suisse...

    Histoire de réussite du Groupe-E
    Suisse
    Züllig Pharma

    Produit : Qualité BPA

    Nous avons réduit la charge de travail des Opérations et de la Qualité en automatisant les flux. Le déploiement de l'eQMS sur nos 16 marchés a été facilité grâce aux outils BPA. Avec l'assistant de migration BPA, copier les paramètres BPA d'un site à un autre était...

    Histoire de réussite de Zuellig Pharma
    Etats-Unis
    Imspex Médical

    Produit : Qualité BPA

    Le résultat clé de ce partenariat avec BPA est qu'Imspex a obtenu avec succès la certification ISO 13485 en l'espace de neuf mois depuis la signature du contrat jusqu'à l'audit en...

    Histoire de réussite médicale Imspex
    ROYAUME-UNI

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    Confiance

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    M365 jouit de la confiance des entreprises du monde entier.

    sécurité

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    M365 offre la meilleure sécurité pour vos données QMS.

    Moindre coût

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    Coût réduit lors de l'utilisation des outils M365 acquis pour votre système de gestion de la qualité

    Quoi de neuf