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Fallstudie von Era Helicopters LLC

Zusammenfassung

Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung ist Era Helicopters LLC (Era) ein etablierter Marktführer und der dienstälteste Hubschrauberanbieter der Branche. Mit Hauptsitz in Lake Charles, Louisiana, ist der Transport von Personal zu den Flach- und Tiefsee-Öl- und Gasfeldern im Golf von Mexiko und Alaska das Hauptgeschäft von Era.

Ergebnisse

Wir haben uns verschiedene Programme angesehen, uns aber aufgrund der Flexibilität für BPA CRM entschieden
Das System bietet uns die Möglichkeit, verschiedene Ansichten und Listen sowie benutzerfreundliche Lösungen zu erstellen
Daten importieren und exportieren. Besonders gut gefallen uns die automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen, die alle auf dem Laufenden halten
in der Schleife.

Die Anpassung des Systems dauerte nur vier Wochen. Nach ein paar Stunden Schulung war unser Vertriebsteam startklar und begann sofort mit der Nutzung des Systems.

Basierend auf dem Feedback des Vertriebsteams verbessern wir das Programm jeden Tag weiter. BPA CRM gibt uns die Flexibilität, dies selbst zu tun, ohne einen Programmierer bezahlen zu müssen. Wir erstellen unsere wöchentlichen Berichte direkt aus dem CRM, ohne Zeit zu verlieren.