Les solutions logicielles BPA eQMS donnent aux cadres dirigeants les outils et les informations nécessaires pour piloter les performances organisationnelles, la conformité et la gestion globale de la qualité.
Répondre aux commentaires et aux plaintes des clients
Comprendre les besoins des clients et répondre à leurs plaintes est essentiel pour maintenir la fidélité à la marque. Le logiciel BPA eQMS facilite la capture et la réponse efficace aux commentaires des clients, favorisant ainsi leur satisfaction.
Assurer la satisfaction du client
Le logiciel BPA fournit les informations nécessaires aux dirigeants de niveau C sur l'impact des défauts de produits ou de services sur la satisfaction des clients, la réputation et les revenus. L'amélioration de la qualité des produits/services réduit les rappels, les retours et les réclamations au titre de la garantie coûteux.
Respecter les réglementations
Le logiciel BPA simplifie le respect des normes de qualité, des réglementations industrielles et des exigences légales, en évitant les amendes, les pénalités et les dommages à l'image de l'entreprise. Le logiciel applique des principes universels d’amélioration continue afin de répondre à toutes les normes et réglementations.
Appliquer les contrôles internes
La direction exécutive, y compris le PDG et les autres cadres supérieurs, est chargée de créer une culture de contrôle et de fixer des objectifs clairs. Les solutions logicielles BPA eQMS comprennent tous les modules nécessaires pour établir et maintenir des contrôles internes efficaces.
Développer les compétences des employés
Veiller à ce que les employés possèdent les compétences et la formation nécessaires pour maintenir les normes de qualité est une préoccupation des dirigeants. Les lacunes en matière de compétences peuvent entraîner des erreurs et des problèmes de qualité. Le logiciel BPA comprend différents modules pour développer les compétences, garantir que les employés comprennent les procédures importantes et tester les connaissances des collaborateurs avec des quiz simples.
Maximisez le retour sur investissement et les avantages
La mise en œuvre du logiciel BPA eQMS élimine les solutions redondantes, simplifie la gestion informatique et améliore la sécurité des travailleurs numériques. Cela conduit à un retour sur investissement rapide et à des retours sur investissement et des avantages significatifs. De plus, les organisations bénéficieront de coûts de déploiement réduits par rapport aux solutions logicielles traditionnelles.
Rationalisez les processus et réduisez les coûts
En automatisant les flux de travail et en améliorant l'efficacité, le logiciel contribue à réduire les coûts opérationnels et à augmenter la rentabilité globale de l'organisation. Interagir avec le logiciel QMS tout en discutant dans Teams accélère les processus et la prise de décision tout en réduisant le nombre d'e-mails fastidieux.
Prenez des décisions plus rapides
La collecte et l'analyse de données de qualité sont essentielles pour prendre des décisions éclairées. Les dirigeants peuvent avoir du mal à consolider les données provenant de diverses sources et à les transformer en informations exploitables. Le système eQMS fournit un tableau de bord Power BI interactif, aidant les dirigeants de niveau C à surveiller les performances organisationnelles et à identifier les domaines à améliorer.
Avantages uniques du logiciel BPAQuality365®
Engageant
Améliorez l'expérience utilisateur et amusez-vous !
Agile
Valorisez vos atouts existants et soyez unique !
Innovant
Activer les technologies modernes et devenir intelligent !
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