Korrekturmaßnahmen sind der Haupttreiber für eine kontinuierliche Verbesserung. Es handelt sich um einen zentralen Ort in der eQMS-Software, an dem alle mit allen eQMS-Modulen verbundenen Aktionen wie Nichtkonformitäten, Audits, Änderungen, Risiken usw. erfasst werden.
Registrieren Sie Aktionen von jedem Ursprung
Benutzer können problemlos Aktionen aus jedem eQMS-Softwaremodul melden. Neue Aktionen können erstellt oder aus einem Aktionskatalog ausgewählt werden. Nach der Registrierung startet ein automatisierter Workflow und die zugewiesenen Personen werden sofort in Microsoft Teams benachrichtigt. Endbenutzer können auf der eQMS-Startseite auf ihre ausstehenden Aktionen zugreifen oder indem sie einen Chatbot in Teams fragen.
Weisen Sie Aktionen externen Stakeholdern zu
Mithilfe einfacher Formulare können Aktionen externen Stakeholdern und Lieferanten zugeordnet werden. Vorkonfigurierte Workflow-Automatisierung vereinfacht die Zusammenarbeit mit Lieferanten. Maßnahmen werden Lieferanten automatisch zugewiesen und in der eQMS-Software zurückgesammelt, ohne dass manuelle Arbeiten erforderlich sind.
Stellen Sie sicher, dass die Maßnahmen wirksam sind
Es kommt sehr häufig vor, dass Aktionen für immer offen bleiben, aber nicht bei BPA. Die vorkonfigurierte Workflow-Automatisierung stellt sicher, dass die richtigen Personen sofort benachrichtigt werden und erzwingt, dass Maßnahmen vor dem Abschluss wirksam sind. Durch die Optimierung des Maßnahmenmanagementprozesses wird das gesamte QMS effizienter.
Schließen Sie Maßnahmen rechtzeitig ab
Das in der eQMS-Software verfügbare intelligente Erinnerungssystem erinnert Endbenutzer an ihre ausstehenden Aktionen. Um zahlreiche Benachrichtigungen zu vermeiden, wird in einer bestimmten Häufigkeit eine einzige Warnung an die verantwortliche Person gesendet, einschließlich aller anstehenden Maßnahmen.
Lassen Sie KI das Aktionsmanagement vereinfachen
Mit KI bitten Endbenutzer einfach einen Chatbot, sich über ihre ausstehenden Aktionen zu informieren. Aktionen können mit Mitgliedern geteilt werden, während in Teams diskutiert wird, Besprechungen können geplant oder sofort gestartet werden und Aufgaben können zugewiesen werden. Der gesamte Aktivitätsablauf in Bezug auf Aktionen erfolgt in Microsoft Teams, ohne dass umständliche E-Mails erforderlich sind. KI ermöglicht es Benutzern, ähnliche Aktionen zu finden und die Problemlösung zu vereinfachen.
Stellen Sie sicher, dass das gesamte QMS wirksam ist
Das Power BI-Dashboard für Aktionen konsolidiert alle Aktionen aus allen eQMS-Modulen. Auf einen Blick können Entscheidungsträger interaktive Diagramme aufschlüsseln, um nicht wirksame oder verspätete Maßnahmen anzuzeigen und schnelle Entscheidungen zu treffen. Wenn alle Maßnahmen wirksam sind, stellen Sie sicher, dass das gesamte QMS wirksam ist.
Machen Sie mehr mit Microsoft 365-Technologien
Das CAPA-Aktionsmanagement-Softwaremodul nutzt Microsoft 365-Technologien wie Teams, Power Platform und SharePoint für ein ultimatives Benutzererlebnis auf jedem Gerät. Passen Sie Ihre IT-Strategien an, um die Sicherheit zu gewährleisten und die Kosten bei der Verwaltung von CAPA-Aktionen zu senken.
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