Article 4
CONTEXTE DE L'ORGANISATION
Comprendre les enjeux internes et externes, les besoins des parties intéressées et définir le périmètre du SMSI
Comment BPA eQMS aide
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Utiliser des modules préintégrés pour documenter la structure et les processus de l'organisation
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Importer des organigrammes, définir les responsabilités et cartographier les processus
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Associer les clauses et contrôles ISO 27001 aux documents et processus de conformité
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Stocker et gérer l'analyse du contexte et les exigences des parties prenantes dans des documents de conformité, avec des flux de travail automatisés pour l'approbation et la formation
Modules BPA concernés
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Gestion des documents
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La gestion des processus
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Gestion des parties prenantes
Clause 5
LEADERSHIP
La direction fait preuve de leadership, définit la politique de sécurité de l'information et attribue les rôles et les responsabilités.
Comment BPA eQMS aide
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Publier les politiques de gouvernance et du SMSI dans les documents de conformité
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Utilisez des flux de travail automatisés pour l'approbation, la publication et la formation des documents
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Tenir à jour les organigrammes, les descriptions de poste et attribuer les responsabilités liées au SMSI
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Suivre la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux politiques de direction
Modules BPA concernés
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Gestion des documents
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La gestion des processus
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Gestion de la formation
Clause 6
PLANNING
Identifier les risques et opportunités, fixer des objectifs et planifier des actions pour l'efficacité du SMSI.
Comment BPA eQMS aide
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Exploitez le registre des risques pour documenter, évaluer et traiter facilement les risques (en évaluant l'impact, la probabilité et les options de traitement)
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Associer les risques aux actifs, aux fournisseurs et aux contrôles ISO 27001
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Préparer une Déclaration d'Applicabilité (SoA) répertoriant les mesures choisies avec les documents de conformité associés
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Définir des objectifs et suivre les KPI de la sécurité des informations
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Planifiez et suivez les actions correctives à l'aide d'un flux de travail prédéfini et d'un modèle Power BI
Modules BPA concernés
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Gestion des risques
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Gestion des CAPA
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Gestion des non-conformités
Clause 7
SUPPORT
Assurer les ressources, la compétence, la sensibilisation, la communication et l'information documentée pour le SMSI.
Comment BPA eQMS aide
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Utilisez SharePoint, Teams et les tâches de Planner pour la collaboration sur les documents et la communication
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Automatiser les questionnaires de formation et recueillir la sensibilisation des collaborateurs
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Tenir à jour les documents de conformité avec des flux de travail de gestion des versions, de classification, d'approbation et de sensibilisation à la formation
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Contrôler l'accès aux documents et aux modules en fonction des rôles
Modules BPA concernés
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Gestion des documents
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Gestion de la formation
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Q-Pilot
Clause 8
Opération
Planifier, mettre en œuvre et contrôler les processus du SMSI, y compris le traitement des risques, la gestion des actifs et la gestion des incidents.
Comment BPA eQMS aide
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Utiliser des registres d'actifs pour inventorier et classifier les actifs d'information
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Gérer les fournisseurs et les associer aux actifs, joindre des certificats et évaluer le risque lié aux fournisseurs
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Enregistrer et suivre les incidents de sécurité ainsi que les actions correctives dans le module de non-conformité
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Automatiser les notifications d'incidents, les rappels et le suivi des actions correctives
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Intégration avec Planner pour la gestion des tâches opérationnelles et les rappels
Modules BPA concernés
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Gestion d'actifs
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Gestion des parties prenantes
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Gestion des non-conformités
Clause 9
ÉVALUATION DES PERFORMANCES
Surveiller, mesurer, analyser et évaluer la performance du SMSI, y compris les audits et les revues de direction.
Comment BPA eQMS aide
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Créer des enquêtes clients et suivre les actions d'amélioration
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Recueillir les non-conformités et les réclamations ainsi que leurs actions correctives associées
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Planifier et suivre les audits internes/externes, joindre les rapports et piloter les actions correctives
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Gérer les revues de direction avec leurs conclusions et leurs actions
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Utilisez Power BI pour des tableaux de bord de KPI et de performance en temps réel.
Modules BPA concernés
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Gestion des non-conformités
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Gestion des audits
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Extension Power BI
Clause 10
AMÉLIORATION
Piloter l'amélioration continue, gérer les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives.
Comment BPA eQMS aide
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Enregistrez les incidents, opportunités et observations dans le module de non-conformité.
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Utilisez des flux de travail automatisés pour la résolution de problèmes 8D et le suivi des actions
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Surveiller l'efficacité des actions correctives et les lier à tous les modules pertinents
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Utilisez Power BI pour le suivi de l'amélioration continue.
Modules BPA concernés
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Gestion des non-conformités
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Gestion des CAPA
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Extension Power BI
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Gestion du changement
Contrôles de l'Annexe A (référence)
Pour chaque mesure de l'Annexe A, BPA eQMS fournit :
Registres préconfigurés pour les actifs, les risques, les fournisseurs, les réglementations et les contrôles.
Surveillance des contrôles documentés
Flux de travail automatisés pour la gestion des documents, des incidents et des actions correctives.
Intégration avec Microsoft 365 pour la collaboration, la sécurité et le contrôle d'accès.
Outils alimentés par l'IA pour la formation, la sensibilisation et la vérification de la documentation du SMSI.
Préconfiguré Puissance Rapports BI pour l'amélioration continue.
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