Permettre une amélioration continue réussie et efficace
Les actions correctives étant le principal moteur de l'amélioration continue, ce module est essentiel pour regrouper toutes les actions liées aux modules eQMS de BPA, telles que les non-conformités, les audits, les modifications, les risques, etc.
Enregistrer des actions de n'importe quelle origine
- Les utilisateurs peuvent facilement enregistrer des actions à partir de n'importe quel module eQMS. De nouvelles tâches peuvent être créées ou sélectionnées dans un catalogue d'actions. Lorsqu'elles sont enregistrées, un flux de travail automatisé démarre et les assignés sont instantanément notifiés dans Microsoft Teams.
- Les utilisateurs accèdent à leurs tâches en cours à partir de la page d'accueil du système de gestion de la qualité, ou en demandant l'aide de l'équipe de gestion de la qualité. Q-Pilot dans les équipes.
Laisser l'IA faciliter la gestion des actions
- L'effet de levier Q-Pilot, l'assistant virtuel alimenté par l'IA de BPA, pour connaître vos actions en attente. Attribuez-les à des membres tout en discutant dans Teams, planifiez des sessions ou lancez-les immédiatement. Grâce aux fonctionnalités GenAi de BPA, permettez aux utilisateurs de trouver des actions similaires et de simplifier la résolution de problèmes.
- L'ensemble du processus se déroule dans Microsoft Teams, ce qui élimine les échanges de courriels.
S'assurer de l'efficacité des actions
- Il est fréquent que des actions restent en suspens, mais pas avec BPA. Des flux de travail automatisés préconfigurés garantissent que les bonnes personnes sont instantanément informées et accomplissent efficacement leurs tâches.
- Veillez à l'efficacité de votre SMQ en rationalisant les processus de gestion des actions.
Des rappels intelligents pour accomplir les tâches en temps voulu
- Le système de rappel intelligent disponible dans le logiciel QMS de BPA rappelle aux utilisateurs finaux leurs actions en attente.
- Afin d'éviter de nombreuses notifications, une seule alerte est envoyée à la personne responsable à une fréquence déterminée, comprenant toutes les tâches à prendre en compte.
Confier des tâches à des parties prenantes externes
- Grâce à des formulaires simples, des actions peuvent être assignées à n'importe quelle partie prenante externe.
- Des flux de travail automatisés préconfigurés garantissent une coopération plus étroite avec les fournisseurs et les clients, puisque les tâches sont automatiquement attribuées, compilées et suivies dans le système de gestion de la qualité sans aucune intervention manuelle.
S'assurer que l'ensemble du système de gestion de la qualité est efficace grâce à des rapports en temps réel
- Les actions Tableau de bord Power BI regroupe les tâches de tous les modules QMS de BPA. Grâce à des graphiques interactifs, les décideurs peuvent visualiser dynamiquement les tâches " non efficaces " ou " en attente " pour un suivi optimal.
- Veillez à ce que toutes les actions soient efficaces, afin d'obtenir des résultats remarquables avec votre SMQ.
Devancez vos concurrents grâce aux technologies Microsoft 365
- Le module de gestion des actions CAPA s'appuie sur Technologies Microsoft 365 (Teams, Power Automate et SharePoint) pour une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils.
- S'aligner pleinement sur vos stratégies informatiques pour renforcer la sécurité et optimiser les coûts lors de la gestion des actions CAPA.
Enregistrer des actions de n'importe quelle origine
- Les utilisateurs peuvent facilement enregistrer des actions à partir de n'importe quel module eQMS. De nouvelles tâches peuvent être créées ou sélectionnées dans un catalogue d'actions. Lorsqu'elles sont enregistrées, un flux de travail automatisé démarre et les assignés sont instantanément notifiés dans Microsoft Teams.
- Les utilisateurs accèdent à leurs tâches en cours à partir de la page d'accueil du système de gestion de la qualité, ou en demandant l'aide de l'équipe de gestion de la qualité. Q-Pilot dans les équipes.
Laisser l'IA faciliter la gestion des actions
- L'effet de levier Q-Pilot, l'assistant virtuel alimenté par l'IA de BPA, pour connaître vos actions en attente. Attribuez-les à des membres tout en discutant dans Teams, planifiez des sessions ou démarrez-les immédiatement. Grâce aux fonctionnalités GenAI de BPA, permettez aux utilisateurs de trouver des actions similaires et de simplifier la résolution de problèmes.
- L'ensemble du processus se déroule dans Microsoft Teams, ce qui élimine les échanges de courriels.
S'assurer de l'efficacité des actions
- Il est fréquent que des actions restent en suspens, mais pas avec BPA. Des flux de travail automatisés préconfigurés garantissent que les bonnes personnes sont instantanément informées et accomplissent efficacement leurs tâches.
- Veillez à l'efficacité de votre SMQ en rationalisant les processus de gestion des actions.
Des rappels intelligents pour accomplir les tâches en temps voulu
- Le système de rappel intelligent disponible dans le logiciel QMS de BPA rappelle aux utilisateurs finaux leurs actions en attente.
- Afin d'éviter de nombreuses notifications, une seule alerte est envoyée à la personne responsable à une fréquence déterminée, comprenant toutes les tâches à prendre en compte.
Confier des tâches à des parties prenantes externes
- Grâce à des formulaires simples, des actions peuvent être assignées à n'importe quelle partie prenante externe.
- Des flux de travail automatisés préconfigurés garantissent une coopération plus étroite avec les fournisseurs et les clients, puisque les tâches sont automatiquement attribuées, compilées et suivies dans le système de gestion de la qualité sans aucune intervention manuelle.
S'assurer que l'ensemble du système de gestion de la qualité est efficace grâce à des rapports en temps réel
- Les actions Tableau de bord Power BI regroupe les tâches de tous les modules QMS de BPA. Grâce à des graphiques interactifs, les décideurs peuvent visualiser dynamiquement les tâches " non efficaces " ou " en attente " pour un suivi optimal.
- S'assurer que toutes les actions sont efficaces, afin d'obtenir des résultats remarquables avec votre SMQ
Devancez vos concurrents grâce aux technologies Microsoft 365
- Le module de gestion des actions CAPA s'appuie sur Technologies Microsoft 365 (Teams, Power Automate et SharePoint) pour une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils.
- S'aligner pleinement sur vos stratégies informatiques pour renforcer la sécurité et optimiser les coûts lors de la gestion des actions CAPA.
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Actions (CAPA)
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Sécurité des informations
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Foire aux questions
Comment le module CAPA aide-t-il à améliorer la qualité globale et la conformité ?
Le module CAPA offre un processus structuré de bout en bout pour identifier les causes profondes, mettre en œuvre des actions correctives et préventives, et suivre leur efficacité. Il s'intègre parfaitement aux autres modules BPA (Non-Conformité, Audit, Incident, Gestion des changements et Revues de direction) pour renforcer votre système de management de l'amélioration, garantir des opérations conformes et assurer l'amélioration continue.
Les CAPA peuvent-elles être entièrement automatisées avec des flux de travail prédéfinis ?
Oui. Le module comprend des flux de travail prédéfinis qui automatisent l'attribution des CAPA, l'enquête, la révision, l'approbation, l'escalade et les contrôles d'efficacité. Cela garantit une exécution cohérente, réduit l'effort manuel et raccourcit votre cycle de la détection du problème jusqu'à sa résolution.
Comment la fonctionnalité d'IA aide-t-elle à la gestion des CAPA et des actions ?
Grâce à notre assistant GenAI intégré, Q‑Pilot, BPAQuality365 et BPAMedical365 apportent un support intelligent à la gestion des CAPA. Q-Pilot peut vous aider à identifier des non-conformités ou des CAPA passées similaires, à suggérer d'éventuelles causes profondes et même à rédiger des propositions d'actions correctives, le tout sur la base de vos données eQMS historiques.
Cette approche pilotée par l'IA accélère les enquêtes, réduit l'effort manuel et améliore la cohérence ainsi que la traçabilité des actions correctives et préventives, rendant vos processus CAPA plus intelligents, plus rapides et plus fiables.
Pouvons-nous surveiller les performances des CAPA en temps réel ?
Absolument. Grâce au rapport Power BI CAPA, les utilisateurs obtiennent une visibilité en temps réel sur les tendances des CAPA, les actions en retard, les problèmes récurrents et les performances au niveau du système. Cela permet aux équipes de prendre des décisions fondées sur des données et de démontrer leur conformité lors des audits et des revues de direction.
Comment BPA garantit-il la traçabilité des CAPA et la préparation aux audits ?
Chaque enregistrement CAPA comprend un historique horodaté, des preuves liées, des journaux de flux de travail, des pistes d'audit et un suivi des actions. Le module s'aligne sur Les attentes des normes ISO, GxP et de la FDA, ce qui facilite la démonstration d'une traçabilité complète, de l'identification du problème jusqu'à la vérification de l'efficacité.
Le module CAPA est-il accessible aux équipes transversales et aux parties prenantes externes ?
Oui. Les CAPA peuvent impliquer des utilisateurs internes et, si nécessaire, parties prenantes externes via des formulaires, sans frais de licence supplémentaires. Les autorisations suivent le système natif Sécurité de SharePoint et de Microsoft 365, en veillant à ce que chaque partie prenante n'accède qu'à ce qu'elle est autorisée à voir tout en stimulant l'amélioration collaborative.
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Extensions disponibles
Débloquer des performances de pointe avec Power Extensions
Power App gestion des incidents
Signalez facilement toutes les non-conformités et tous les incidents dans l'eQMS, n'importe où, sur n'importe quel appareil, même hors ligne, grâce à une application intuitive dédiée aux collaborateurs de première ligne.
Power apps audits
Spécialement conçue pour les inspecteurs de terrain, cette application permet de réaliser des audits simples, efficaces et sécurisés sur n'importe quel appareil, même hors ligne.
Power App gestion des équipements
Simplifiez la vérification des équipements et des actifs grâce à une application mobile intuitive et sécurisée conçue pour améliorer votre expérience sur le terrain, sur l'appareil de votre choix.
Power App gestion des documents
Accédez facilement à tous les documents de conformité sur n'importe quel appareil sans avoir besoin d'une application tierce. L'accès aux documents n'a jamais été aussi simple.
Modèles rapports Power BI
Des rapports de veille stratégique préconstruits et prêts à l'emploi, conçus pour faciliter la prise de décision et vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Modèles de flux de travail
Repoussez les limites de l'automatisation en libérant le potentiel de Power Automate. Plus de 50 flux de travail sont disponibles, offrant des possibilités illimitées sur toutes les plateformes.
Dynamics 365
Étendez facilement votre ERP sur Dynamics 365 avec des modules de gestion de la qualité robustes. Oubliez la synchronisation des données et évitez les redondances entre les systèmes.
Formulaires Teams
Prenez des décisions plus rapides et améliorez la collaboration de vos équipes en enregistrant rapidement des événements dans votre SMQ à l'aide de formulaires tout en discutant dans Teams.
Productivité Teams
Pour améliorer encore la productivité, interagissez avec votre SGQE en demandant simplement à un chatbot d'assigner une tâche ou de planifier des réunions tout en discutant sur Teams.
Q-Pilot
Libérez la puissance de GenAI sur vos données eQMS internes grâce à un assistant virtuel de gestion de la qualité. Simplifiez les tâches et gardez le contrôle avec "Q".